Usein kysytyt kysymykset
- Yleisiä kysymyksiä
- Miksi pelata Bertilillä?
- Miten rekisteröin tilin?
- Olen Euroopan kansalainen, tuleeko minun maksaa veroa voitoistani?
- Voinko rekisteröidä useamman kuin yhden tilin?
- Unohdin salasanan / käyttäjätunnuksen, kuinka toimin?
- Turvallisuus ja koskemattomuus?
- Miten voin vaihtaa salasanani?
- Voinko muuttaa tilin valuuttaa?
- Miten voin ottaa yhteyttä asiakastukeen?
- Mitä internet-selainta minun tulisi käyttää?
- Mikä on MGA?
- Onko teillä olemassa olevia sisarsivuja?
- Oma tili
- Onko minulla tili sivullanne?
- Kuinka kauan kestää dokumenttieni vahvistamisessa?
- Mistä näen pelihistoriani?
- Mitä tapahtuu jos havaitsen antaneeni virheellisiä henkilötietoja?
- Voinko avata tilin jollekin muulle kuin itselleni?
- Kuinka suljen tilini?
- Kuinka vahvistan tilini?
- Talletukset
- Miten teen talletuksen?
- Miten lisätä luottokortin talletusrajaa?
- Tein pankkitalletuksen, mutta raha ei ole saapunut pelitililleni.
- Kustannukset ja odotusajat?
- Kuinka voin vahvistaa tilini?
- Miksen voi tehdä talletusta?
- Mitkä valuutat ovat hyväksyttyjä sivulla?
- Mitkä maksutavat ovat hyväksyttyjä?
- Nostot
- Kuinka nostan rahaa?
- Kustannukset ja odotusajat?
- Kuinka kauan kestää, että tekemäni nosto näkyy tililläni?
- Yritän tehdä nostoa, mutta tilisiirto ei onnistu?
- Voinko vaihtaa nostoa tehdessä maksutapaani?
- Mitä ovat IBAN, Swift-koodi ja BIC?
- Bonukset ja tarjoukset
- Miten käytän bonusrahaani?
- Mistä voin löytää tietoa meneillään olevista tarjouksista ja kampanjoista?
- Miten voin nähdä bonukseni kierrätysvaatimuksen kehittymisen?
- Mitkä ovat kasinon bonussäännöt ja -ehdot?
- Casino
- Miten aktivoin casinobonukseni?
- Miksi en voi nostaa casinovoittojani?
- Tuleeko minun ladata jotakin pelatakseni casinolla?
- En löydä ilmaiskierroksiani, mitä minun tulisi tehdä?
- Live Casino
- Missä Bertil Live Casino sijaitsee?
- Onko jotakin mitä pitää ladata, että pääsee pelaamaan?
- Mitä tapahtuu, jos pelaajan yhteys katkeaa kesken pelin?
- Mitä tapahtuu, jos jakaja tekee virheen?
- Voinko keskustella jakajien kanssa?
- Pääsevätkö kaikki pelaamaan Live Casinolla?
- Voinko kysyä jakajilta tai pit pomolta tilistäni?