Fråga:
Vad är nytt på bertil.com?
Svar:
Vi firar bertils fem år med att ge sidan en rejäl ansiktslyftning! Vi har genom åren tagit till oss av de idéer och önskemål som ni spelare har hört av er med, och nu har vi gjort verklighet av de flesta av önskemålen. Detta är de viktigaste nyheterna på bertil:
* DESIGNEN: Vi har moderniserat designen och gjort sajten luftigare och lättare att navigera runt på.
* HALLEN: Det här är bingohallen - där Sverige spelar bingo! Omsättningskrav på bonusar i Hallen är 10 gånger.
* TIVOLI: Här hittar du bertils casino - alltid med de bästa casinospelen på marknaden. Omsättningskrav på bonusar i Tivoli är 35 gånger.
* KIOSKEN: I nya Kiosken har vi samlat lotter. Här används samma bonusar som i Tivolit.
* PLÅNBOKEN: Bingohallen och Tivolit (och Kiosken) har nu gemensam plånbok. Du behöver inte längre flytta pengar mellan olika spelkonton.
* BONUSPENGAR: På våra spelares begäran används nu alltid dina "kontanter" i första hand, och dina bonuspengar i andra hand.
* BONUSSYSTEMET: När du får en insättningsbonus kan du nu välja om du vill placera bonusen i Hallen eller i Tivoli och Kiosken. Omsättningskravet i Hallen är 10 gånger och i Tivoli och Hallen är omsättningskravet 35 gånger. Nytt är att du nu också helt kan avsäga dig din bonus. Ditt val går inte att ångra.
* ÅNGRA UTTAG: Då du tar ut pengar förlorar du den bonus som finns på ditt konto. Om du omedelbart ångrar ditt uttag får du tillbaka bonusen till ditt spelkonto.
* CHATT: Du kan nu chatta med oss i kundservice för att få svar på dina frågor. Under premiärveckan har vi öppet extra länge i support-chatten och på support-telefonen.
* FAVORITER: Genom att klicka på en stjärna kan du spara dina favoritspel i en favoritlista som du hittar längst ner på sidan.
* HJÄRTAT: Då du klickar på hjärtat under spelen du gillar hjälper du andra spelare att hitta de bästa spelen.
* AVATARER: Nu finns en hel uppsättning helt nya avatarer (profilbilder) för dig som hellre använder avatar än ett foto på dig själv. Du byter avatar genom att klicka på nedåtpilen till höger om din avatar. Välj därefter "Min profil", och klicka på "Byt avatar".